1. Sobre o Crazyleads

O Crazyleads é uma ferramenta que permite a busca, análise e exibição de relatórios de dados coletados por meio do Facebook, bem como dados comportamentais de páginas (por meio de pixels) e integrações com outras plataformas. Nosso objetivo é fornecer insights e análises para auxiliar nossos usuários na otimização de suas estratégias de marketing e vendas.

2. Coleta de Informações

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de informações:

• Dados do Facebook: Informações fornecidas pelo Facebook, como identificadores de usuários, dados de campanhas, métricas de anúncios e outras estatísticas permitidas pelas APIs do Facebook. Essas informações são obtidas apenas quando o usuário concede as permissões necessárias à nossa ferramenta.
• Dados de comportamento de páginas (Pixel): Informações sobre a navegação do usuário em sites onde nosso pixel está instalado, como visualizações de página, cliques e eventos de conversão.
• Dados de outras integrações: Se você optar por sincronizar dados de outras ferramentas (por exemplo, CRMs, serviços de email marketing ou outras plataformas), poderemos coletar e armazenar informações relevantes para a análise (como leads, contatos ou métricas de campanha).

2.1. Integração com Google Ads

Ao conectar sua conta do Google Ads ao Crazyleads, coletamos dados por meio da API oficial da plataforma, com as permissões explicitamente concedidas por você. Os dados coletados podem incluir informações como campanhas, grupos de anúncios, anúncios, métricas de desempenho (ex: impressões, cliques, conversões) e outras informações estatísticas disponibilizadas pela API do Google Ads.

O objetivo da coleta desses dados é exclusivamente fornecer funcionalidades analíticas ao usuário, como construção de dashboards, gráficos e relatórios de desempenho. Nenhum dado é compartilhado com terceiros, utilizado para fins comerciais ou modificado dentro da sua conta Google Ads.

O escopo de acesso solicitado permite a leitura e, se aplicável, escrita de dados. No entanto, **o Crazyleads utiliza esse escopo somente para leitura**, sem realizar qualquer alteração nas contas dos usuários.

Cumprimos integralmente as diretrizes da política de dados da Google, incluindo a exigência de revogação de acesso a qualquer momento via painel de permissões da conta Google.

Uso de Inteligência Artificial (IA) O Crazyleads utiliza algoritmos de Inteligência Artificial (IA) exclusivamente para gerar insights, análises e recomendações personalizadas com base nos dados fornecidos pelo próprio usuário, como informações de campanhas publicitárias obtidas via Google Ads API. Esses dados são processados apenas para uso individual, com o objetivo de facilitar a interpretação dos resultados e auxiliar na tomada de decisões estratégicas. Nenhum dado é utilizado para treinar modelos generalizados de IA ou aprendizado de máquina (ML), nem é compartilhado com terceiros para esse fim. Ressaltamos que os dados obtidos por meio das APIs do Google, incluindo o Google Ads, são usados unicamente dentro dos limites autorizados e não são empregados para melhorar ou desenvolver modelos de IA de uso geral.

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para fornecer relatórios, análises e insights no painel de controle (dashboard) do Crazyleads, permitindo que você tome decisões estratégicas baseadas em resultados mais precisos. Exemplos de uso:

• Geração de relatórios e estatísticas em tempo real
• Monitoramento de performance de campanhas e anúncios
• Segmentação de público e análise de comportamento
• Otimização de estratégias de marketing e vendas

4. Compartilhamento de Dados

Não comercializamos ou compartilhamos os dados dos usuários com terceiros sem o consentimento expresso do usuário, exceto quando necessário para:

• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou solicitações governamentais relevantes.
• Proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou a de nossos usuários.
• Cumprir os termos e políticas das plataformas integradas (por exemplo, as Políticas do Facebook).

5. Armazenamento e Segurança

Utilizamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger as informações armazenadas em nossos servidores. Apesar de nos empenharmos para manter seus dados seguros, nenhum sistema é completamente infalível. Em caso de incidentes de segurança que possam afetar seus dados, adotaremos as medidas cabíveis e notificaremos os usuários envolvidos, conforme exigido por lei.

6. Direitos dos Usuários

Dependendo da legislação aplicável, você pode ter o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Se desejar exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo email informado abaixo. Faremos o possível para atender à sua solicitação dentro dos prazos estipulados pelas leis vigentes.

7. Conformidade com Políticas do Facebook

O Crazyleads segue as Políticas de Plataforma do Facebook. Isso inclui o uso adequado das APIs, a proteção dos dados do usuário e o respeito às permissões concedidas. Não acessamos nem utilizamos informações além do necessário para fornecer nossos serviços, e qualquer informação coletada é protegida conforme descrito nesta política.

8. Atualizações desta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante aviso prévio adequado aos usuários, sempre que houver alteração relevante. A versão mais recente estará disponível em nosso site, com a data de última atualização no início do documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao uso de seus dados no Crazyleads, entre em contato pelo e-mail: contato@crazyleads.com.br.